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Una introducción a
la terminología y a los íconos que
se usan en el Modelo de Procesos de Negocio. Provee
una introducción rápida a los conceptos
del Lenguaje de Modelado Unificado (UML) y a cómo
éstos se aplican en el Modelo de Procesos
de Negocio de Enterprise Architect.
Un proceso de negocio:
| 1. |
Tiene un objetivo |
| 2. |
Tiene entradas específicas |
| 3. |
Tiene salidas especícicas |
| 4. |
Emplea recursos |
| 5. |
Tiene un número de actividades que se llevan a cabo en algún orden |
| 6. |
Puede afectar más de uan unidad organizacional. Impacto organizacional horizontal |
| 7. |
Crea valores de algún tipo para el cliente. El cliente puede ser interno o externo. |
Modelo de Procesos
Proceso de Negocio:
Un proceso de negocio
es una colección de actividades diseñadas
para producir una salida específica para
un cliente o mercado particular. Implica un fuerte
énfasis en 'cómo' se hace el trabajo
en una organización, en contraposición
al enfoque en 'qué' de producto. Así,
un proceso es un ordenamiento específico
de actividades de trabajo a través del
tiempo y del espacio, con un comienzo, un fin,
entradas y salidas claramente identificados: una
estructura para la acción.
Conexiones
| • |
Vínculo
de provisión desde el objeto Información.
Un vínculo de provisión indica
que la información u objeto vinculado
al proceso no se utiliza en la fase de procesamiento.
Por ejemplo, se pueden utilizar plantillas
de órdenes una y otra vez para proveer
nuevas órdenes de un cierto estilo
-las plantillas no se alteran ni se consumen
como parte de la actividad- |
| • |
Vínculo de provisión
desde el objeto Recurso. Un vínculo
de entrada indica que el objeto o recurso
adjunto se consume durante el procedimiento
del proceso. Como ejemplo, a medida que se
procesan las órdenes de un cliente
se completan y firman y típicamente
se utiliza sólo una vez por cada recurso
único (orden). |
| • |
Vínculo de objetivo
al objeto Objetivo. Un vínculo de objetivo
indica que el objeto adjunto al proceso de
negocio describe su objetivo. Un objetivo
es la justificación de negocio para
desarrollar la actividad. |
| • |
Vínculo de flujo
de estados al objeto Salida |
| • |
Vínculo de flujo
de estados desde el evento Event. Un vínculo
de flujo de estado indica que se pasa algún
objeto al proceso de negocio. Captura el paso
de control a otra entidad o proceso, con el
paso implícito del estado o de información
desde una actividad a otra.
|
Figura 1 : Flujo de Trabajo
Objetivo
Objetivo:
Un proceso de negocio tiene algún objetivo
bien definido. Esta es la razón por la
que la organización realiza este trabajo
y se debería definir en los términos
de los beneficios que tiene para la organización
como un todo y en la satisfacción de las
necesidades de negocio.
Conexiones
Vínculo de objetivo desde la actividad
proceso de negocio. Un vínculo de objetivo
indica que el objeto adjunto al proceso de negocio
describe su objetivo. Un objetivo es la justificación
de negocio para el desarrollo de la actividad.
Información
Objetivo:
Los procesos de negocio
utilizan información para personalizar
o completar sus actividades. La información,
a diferencia de los recursos, no se consume en
el proceso -más bien se utiliza como parte
del proceso de transformación. La información
puede provenir de Fuentes externas, de clientes,
de unidades organizacionales internas e incluso
puede ser el producto de otros procesos.
Conexiones
Vínculo de provisión a la actividad
proceso de negocio. Un vínculo de provisión
indica que la información u objeto vinculado
al proceso no se utiliza en la fase de procesamiento.
Por ejemplo, se pueden utilizar plantillas de
órdenes una y otra vez para proveer nuevas
órdenes de un cierto estilo -las plantillas
no se alteran ni se consumen como parte de la
actividad-.
Salida
Objetivo:
Un proceso de negocio producirá típicamente
una o más salidas de valor para el negocio,
tanto para uso interno como para satisfacer requisitos
externos. Una salida puede ser un objeto físico
(tal como un informe o una factura), una transformación
de recursos crudos en un nuevo ordenamiento (una
agenda diaria o calendario) o un resultado global
de negocio tal como completar una orden de cliente.
Una salida de un proceso de
negocio puede alimentar otros procesos, tanto
como un ítem que se solicita o como un
disparador para iniciar nuevas actividades.
Conexiones
Vínculo de flujo de estados desde la actividad Proceso de Negocio
Recurso
Objetivo:
Un recurso es una entrada a un proceso de negocio
y, a diferencia de la información, típicamente
se consume durante el procesamiento. Por ejemplo,
a medida que se lleva a cabo y se registran las
novedades de cada servicio de tren diario, el
recurso servicio se 'usa' tantas veces como concierna
al proceso de registrar las novedades del tren.
Conexiones
Vínculo de provisión a la actividad
proceso de negocio. Un vínculo de provisión
indica que el objeto o recurso adjunto se consume
durante el procesamiento del procedimiento. Como
ejemplo, a medida que se procesan las órdenes
de un cliente se completan y firman y típicamente
se utiliza sólo una vez por cada recurso
único (orden). |
