Enterprise Architect hace fácil registrar y capturar problemas e incidencias a medida que se presentan y documentar la solución y los detalles asociados. La ventana Mantenimiento proporciona un método rápido para ver y modificar la lista de defectos, cambios, incidencias e ítems por hacer asociados a un elemento particular del modelo. Acceda a esta ventana seleccionando la opción Ver | Mantenimiento, o presionando [Alt]+[4].
Cuatro pestañas proporcionan el acceso a Defectos del Elemento, Cambios del Elemento, Incidencias del Elemento y Tareas del Elemento; haga clic en la pestaña requerida y seleccione los elementos del modelo en los diagramas o en el Explorador del proyecto para ver los ítems de mantenimiento asociados. Puede incluir defectos, cambios, incidencias y tareas en la documentación principal RTF y HTML producida por Enterprise Architect. La ventana de la configuración RTF tiene casillas de verificación para mostrar u ocultar defectos del elemento, cambios, incidencias y tareas.
Usando la Barra de herramientas, es posible agregar o eliminar ítems y mostrar u ocultar la ventana de Propiedades para permitir la edición de cada ítem en la lista.